شرایط و قوانین رزرو

این متن از تنظیمات جاری همین مطب ساخته می شود و با تغییر آن تنظیمات به روز می شود.

ثبت نوبت

نوبت های این مطب به صورت حضوری و تصویری ارائه می شود و زمان انتخابی شما پس از ثبت فرم، به نام شما رزرو می شود.
نام و شماره موبایلی که وارد می کنید مبنای همه اطلاع رسانی ها (پیامک، ایمیل و پنل مراجع) است؛ شماره درست را وارد کنید.
هر زمان فقط یک بار قابل رزرو است؛ اگر هم زمان با شما کسی دیگر همان زمان را نهایی کند، پیام روشن می گیرید و می توانید زمان دیگری انتخاب کنید.

پرداخت آنلاین این سایت فعال نیست؛ نوبت شما ثبت می شود و برای هماهنگی هزینه، مطب با شما تماس می گیرد.

لغو نوبت پرداخت شده تا ۴۸ ساعت (۲ روز) پیش از شروع جلسه از پنل مراجع همین سایت امکان پذیر است.
پس از این مهلت، لغو از سایت انجام نمی شود و باید با مطب هماهنگ کنید.
نوبتی که هنوز هیچ مبلغی بابت آن پرداخت نشده است، بدون محدودیت زمانی و تا پیش از شروع جلسه قابل لغو است و زمان آن آزاد می شود.
لغو یک نوبت از یک برنامه چندجلسه ای، فقط همان جلسه را لغو می کند و روی جلسات بعدی اثری ندارد.

برای جابه جایی نوبت، از پنل مراجع «درخواست جابه جایی» بدهید و زمان پیشنهادی را انتخاب کنید؛ جابه جایی پس از تایید درمانگر قطعی می شود و هزینه دوباره ای ندارد.
زمان پیشنهادی باید داخل ساعات کاری و نوع مجاز همان بازه باشد، روز تعطیل نباشد و با نوبت دیگری تداخل نداشته باشد؛ در غیر این صورت دلیل رد به شما گفته می شود.
درخواست جابه جایی نوبت پرداخت شده تا ۴۸ ساعت (۲ روز) پیش از شروع جلسه ممکن است.
درخواست جابه جایی نوبت تایید شده ولی پرداخت نشده، تا ۴۸ ساعت (۲ روز) پیش از شروع جلسه ممکن است.

جلسه تصویری در اتاق آنلاین همین سایت برگزار می شود؛ لینک ورود در پنل مراجع و در پیام تایید نوبت به شما داده می شود.
ورود به اتاق فقط در بازه نزدیک به زمان همان جلسه باز است؛ زودتر یا خیلی دیرتر از آن، لینک کار نمی کند.
اینترنت پایدار، دوربین و میکروفن سالم و محیط آرام از سمت شما لازم است؛ قطعی ارتباط از سمت شما، زمان جلسه را تمدید نمی کند.

آدرس محل مراجعه پس از ثبت نوبت در پنل مراجع و در پیام تایید نوبت در دسترس شما است.
لطفا کمی پیش از زمان جلسه در محل حاضر باشید؛ تاخیر شما از زمان همان جلسه کم می شود.

اطلاعاتی که ذخیره می شود: نام، شماره موبایل، ایمیل (در صورت وارد کردن)، زمان و نوع نوبت ها، وضعیت پرداخت و رسیدها، و پیام هایی که از همین سایت می فرستید.
این اطلاعات فقط برای همین مطب قابل دیدن است و در اختیار مطب دیگری روی این سامانه قرار نمی گیرد.
دستیار هوشمند سایت به نام، شماره و ایمیل شما دسترسی ندارد.
شماره کارت یا شبایی که برای عودت وجه ثبت می کنید، فقط برای همان واریز استفاده می شود.